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凭祥市平而村边境派出所积极开展 “送证上门”服务

平而村村民夏春接受凭祥市平而村边境派出所“送证上门服务”。广西新闻网通讯员 蔡铮 摄

广西新闻网凭祥7月22日讯(通讯员 蔡铮 陈元柱)“谢谢你赵警官,这么热的天,你亲自把户口簿和身份证送到我家里。”7月21日,崇左市凭祥市友谊镇平而村68岁的阿婆夏春,握住崇左边境管理支队平而边境派出所户籍民警小赵的手感激地说。在“我为群众办实事”系列实践活动中,平而边境派出所积极开展送证上门服务活动,将“温暖、服务、帮扶”送到群众家中,以实际行动检验队伍教育和党史学习教育成效,积极构建和谐警民关系。

7月20日下午,平而边境派出所户籍民警小赵在户籍室清理资料时发现,部分群众的身份证和户口簿滞留派出所,迟迟无人领取。通过整理分类,小赵发现大部分滞留身份证及户口簿,属于年龄偏大、行动不便的老年人。了解情况后,为帮助群众办好、办牢实事,经请示所领导,小赵决定为老人们开展“送证上门”服务。第二天上午一上班,小赵就驱车两个多小时将办理好的二代身份证,逐一上门送到每位老人手中。接过崭新的身份证和户口簿,老人们感动地拉着民警的手连声道谢。其间,小赵还向老人们宣传防电信诈骗、卫生防疫、扫黑除恶、禁毒知识、道路交通安全等相关知识,并与老人们面对面心谈心,听取他们对派出所工作的意见和建议。通过“送证上门”服务,民警与群众之间的感情加深了,还为辖区百姓提供了便利,让群众真切体会到人民公安为人民的服务的真诚态度,赢得辖区群众广泛赞誉。

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